加强客户回访,提升服務(wù)质量 -----遠(yuǎn)大锅炉孟加拉國(guó)客户回访
2019年3月20-31日,遠(yuǎn)大锅炉营销中心总经理(lǐ)携技术人员赴孟加拉國(guó)客户进行回访,共回访了纺织业、食品行业、化工行业等19家客户。
此次回访重点是了解遠(yuǎn)大锅炉产品的运行情况是否稳定及实际运行效果是否良好等问题,同时对司炉人员进行技术和锅炉保养指导,避免由于操作不当而引起安全隐患。回访过程中,回访人员耐心听取了客户意见,了解客户真实需求,就如何进一步提高服務(wù)水平进行了探讨和交流。回访结束后,客户对遠(yuǎn)大锅炉的服務(wù)非常满意,客户表示买了中國(guó)河南遠(yuǎn)大锅炉的产品很(hěn)放心,完全不用(yòng)担心技术和服務(wù)问题。
遠(yuǎn)大锅炉的服務(wù)宗旨是客户至上,锅炉正式运行后,会对客户进行定期電(diàn)话回访,并在条件允许的情况下进行登门拜访,為(wèi)客户提供优质的产品和服務(wù)是我们不变的原则。
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